Личный календарь — это то, что WideBear отдаёт в ваш телефон: через Google Calendar или через подписку по ссылке. Отбор событий у обоих способов одинаковый, поэтому все ответы на вопрос «почему смены нет в телефоне» собраны здесь. Оба способа включаются на вкладке «Календари» в профиле.
Какие мероприятия попадают
В личный календарь попадают проекты, где вы:
- проектный менеджер, либо
- назначены на смену.
Создатель мероприятия и наблюдатели в личный календарь не попадают — это сделано намеренно, чтобы телефон не забивался проектами, к которым вы не выходите на работу. Обратная сторона: как только вас снимают со смены, событие из календаря пропадает само.
Учитываются все компании, где вы работаете и где тарифный план допускает синхронизацию календарей (об этом ниже). Удалённые мероприятия не выгружаются.
За какой период
Окно — от 30 дней назад до года вперёд от сегодняшнего дня. Смена, назначенная на более дальнюю дату, появится в календаре позже, когда попадёт в это окно.
Одно событие на каждую смену
Если на мероприятии у вас есть смены, календарь получает отдельное событие на каждую смену — со своим временем вызова, своим залом и своим этапом работы. Так двухдневный проект с монтажом накануне ложится в телефон двумя разными записями, а не одной размазанной.
Если смен на вас нет, а проект вы ведёте как менеджер, создаётся одно событие «на весь день» на весь срок мероприятия.
Заголовок события выглядит так: [Название компании] Название мероприятия · Зал (Этап). Если зал у смены не указан, его часть пропускается; у работы в зале нет и скобок с этапом.
Что написано внутри события
В описании смены по порядку идут: «Компания», «Клиент», «Площадка», «Зал», «Этап работы», «Время вызова», «Время окончания», «Должность» (ваш тариф), «Заметка по смене», затем блок «Команда на этой смене» — кто ещё работает в этом зале, с их тарифами (до 20 человек), потом описание проекта, «Комментарий» и ссылка «Открыть в Widebear». В поле места указываются зал, площадка и адрес — по нему навигатор строит маршрут одним нажатием.
У события «на весь день» вместо смены указывается ваша роль в проекте и общий состав команды.
Сколько длится событие
Начало смены — это время вызова. Если оно не задано, берётся время начала зала. Всё считается в часовом поясе компании, а не вашего телефона.
Окончание — время окончания зала. Если оно не указано, длительность подставляется по этапу работы:
| Этап смены в WideBear | Подпись в календаре | Длительность по умолчанию |
|---|---|---|
| Сборка | Монтаж | 4 часа |
| Доставка | Доставка | 2 часа |
| Вывоз | Вывоз | 2 часа |
| Приёмка | Демонтаж | 4 часа |
| Работа в зале (этап не указан) | без подписи | 8 часов |
Про сами этапы — «Сборка, доставка и приёмка: смены на работу с оборудованием».
Хотите, чтобы в телефоне стояло реальное время, а не «по умолчанию»? Попросите менеджера заполнить у зала время окончания — тогда событие получит точные границы.
Чего в личном календаре нет
- Задач — даже со сроком. Они видны только в календаре на сайте и на доске задач.
- Дней рождения сотрудников.
- Проектов, где вы наблюдатель или только создатель.
- Смен без времени. Если у смены не указано ни время вызова, ни дата зала, ставить событие некуда — оно не создаётся.
Почему событие не появилось
- Вас нет ни в менеджерах, ни в сменах. Откройте мероприятие и проверьте состав — см. «Как добавить сотрудников на мероприятие».
- У смены не заполнено время вызова, а у зала — дата. Такая смена в календарь не попадает.
- Дата дальше года вперёд или больше месяца назад — за пределами окна выгрузки.
- Мероприятие удалено.
- Календарь в телефоне не включён. Самая частая причина: подключение сделано, но календарь «Мои мероприятия» в приложении скрыт. Разовая настройка описана в статье про Google Calendar.
- Синхронизация недоступна для компании. Это функция тарифного плана — «Синхронизация календарей (Google / Apple)». Если у компании она выключена, её мероприятия в личный календарь не выгружаются; вопрос решает руководитель компании.