QR-код на единице оборудования нужен не только для сканера на складе. Если техника потерялась на площадке или уехала не в ту машину, любой человек может навести камеру телефона на наклейку и попасть на страницу с контактами вашей компании. Ради этого коды и печатают.
Что происходит при сканировании
QR ведёт на адрес вида /warehouse/item/<инвентарный номер>/.
Страница открывается без входа в систему — это осознанно: у нашедшего
вашу технику человека нет и не будет учётной записи.
Что видит посторонний
Страница короткая и выглядит так:
- название вашей компании и подпись «Найдено оборудование»;
- название позиции, строка «Инв. №» с номером и, если он заполнен, «S/N» с серийным номером;
- блок «Свяжитесь с нами» с текстом «Если вы нашли это оборудование, пожалуйста, сообщите нам:» и карточками сотрудников — имя, кликабельный телефон с кнопкой звонка и e-mail;
- внизу кнопка «Войти в систему» с подписью «Для сотрудников компании».
Если подходящих контактов в компании нет, вместо блока появится надпись «Контактная информация недоступна» — тогда страница просто скажет, чьё это оборудование, но связаться с вами будет не через что.
Ни цены, ни истории использования, ни списка мероприятий посторонний не видит.
Кто попадает в список контактов
Система показывает всех активных сотрудников компании с уровнем доступа «Проджект менеджер» и выше, начиная с самых высоких. Их телефон и почта становятся публичными: любой, кто отсканировал наклейку, увидит эти контакты. Это стоит проговорить с командой заранее — особенно если у кого-то в карточке указан личный номер. Учтите и то, что страница открывается по инвентарному номеру, а автоматические номера идут подряд: считайте эти контакты просто публичными.
Отдельной настройки «показывать / не показывать на публичной странице» в системе нет. Убрать человека из списка можно, только изменив его уровень доступа в разделе «Сотрудники». Телефон обнулить не получится — это обязательное поле учётной записи; почту можно не заполнять, но имя и телефон всё равно останутся на странице. Про уровни — в статье «Уровни доступа: кто что видит и может».
Что видит сотрудник компании
Если по той же ссылке переходит сотрудник компании-владельца, уже вошедший в систему, он не увидит публичную страницу — его перебросит на страницу склада. Карточка конкретной единицы при этом сама не откроется: найдите позицию поиском.
Поиск по каталогу склада умеет искать по инвентарному и серийному номеру, но только если выбран фильтр «Оборудование» — на вкладке «Все» поиск идёт лишь по названиям и описаниям. Подробности — в статье «Поиск, фильтры и экспорт каталога склада».
Что учесть перед печатью этикеток
- Сначала префикс, потом печать. Если вы поменяете префикс инвентарных номеров и перевыпустите их, старые наклейки перестанут открывать карточку — ссылка внутри QR содержит номер целиком. Система честно предупреждает об этом перед перевыпуском.
- Проверьте контакты тех, кто попадёт в список — это единственный способ, которым нашедший свяжется с вами. Телефон и почта берутся из карточек сотрудников в разделе «Сотрудники».
- Проверьте один код заранее. Распечатайте одну наклейку, отсканируйте телефоном и убедитесь, что страница открылась и контакты на месте.
- Если телефон показал просто номер вместо страницы — ссылка в код ещё не зашита. Откройте настройки склада, раздел «Штрихкоды и QR-коды», задайте префикс инвентарных номеров и нажмите «Перегенерировать штрихкоды и QR»: коды перерисуются уже со ссылкой. Той же кнопкой создаются QR у недавно заведённых единиц — при создании единицы появляется только штрихкод.
- Клейте на корпус, а не на кейс. Кейсы кочуют между позициями, а номер закреплён за конкретным экземпляром техники.
Где взять сами коды и как задать префикс — в статье «Единицы хранения: инвентарные номера, штрихкоды и QR». Общее устройство раздела — в «Обзор раздела „Склад“».