Один человек может работать сразу в нескольких компаниях WideBear — например, монтажник на подряде у двух подрядчиков. Данные компаний полностью разделены: вы всегда видите только ту, которая выбрана сейчас.
Где переключать компанию
- На компьютере и планшете — кнопка с первой буквой и названием текущей компании в левой части верхней панели, рядом с кнопкой меню. Клик по ней раскрывает список под заголовком «Компания», где выбранная отмечена галочкой. Если компаний восемь и больше, сверху появляется поле «Поиск компании…».
- На телефоне — полоска под панелью «Выбрана компания: название». Тап по ней открывает боковое меню, где сверху лежит подпись «Компания» и тот же список.
Если у вас доступ только к одной компании, кнопка в панели останется, но список по ней не раскроется, а полоски на телефоне не будет вовсе — переключать нечего.
Как переключиться
- Откройте список и выберите нужную компанию.
- На секунду переключатель станет недоступен и покажет кружок ожидания — система запоминает выбор. Это нормально: так исключается ситуация, когда вы уже ушли на другую страницу, а сервер остался на прежней компании.
- Страница обновится сама. Если сохранить выбор не удалось (пропала связь), в углу появится сообщение «Ошибка при обновлении выбранной компании», переключатель останется на прежней компании, а страница не перезагрузится — попробуйте ещё раз.
Почему вас перебрасывает на главную
Часть страниц привязана к конкретной компании: карточка мероприятия, настройки компании, сотрудники, тарифы, контрагенты, склад, бухгалтерия, трудозатраты. Открытые на них данные к новой компании не относятся, поэтому после переключения система уводит вас на главную. Со всех остальных страниц она просто перезагружает текущую.
Порядок компаний в списке
Компании отсортированы по дате последнего использования: та, в которой вы работали недавно, стоит выше. При равенстве — по алфавиту. Поэтому если вы постоянно ведёте работу в одной компании, она почти всегда будет первой.
Выбранная компания запоминается не в браузере, а на сервере: открыв WideBear с телефона, вы увидите ту же компанию, в которой работали с компьютера.
Что привязано к компании, а что к аккаунту
| Своё в каждой компании | Общее для всех компаний |
|---|---|
| Уровень доступа и, значит, набор пунктов меню | Имя, фамилия, почта, телефон, город |
| Настройки уведомлений (вкладка «Уведомления» в профиле) | Паспортные данные и сканы |
| Назначенный платёжный профиль | Сам список платёжных профилей |
| Привязка Telegram | Автомобиль, календари, активные сессии, тема оформления |
Из-за этого возможны на первый взгляд странные вещи. Настройки уведомлений «сбросились» после переключения — на самом деле вы смотрите набор настроек другой компании; название компании подписано бейджем рядом с заголовком вкладки, см. «Уведомления: какие приходят и как их отключить». Так же и с Telegram: привязка делается к паре «вы + компания», поэтому в новой компании шаг «Привяжите свой Telegram» на главной появится снова — см. «Привязка личного Telegram к аккаунту».
Разные права в разных компаниях
Уровень доступа считается для текущей компании. В одной вы можете быть руководителем и видеть аналитику и бухгалтерию, а в другой — рядовым сотрудником с коротким меню. Это не ошибка: подробнее в статьях «Уровни доступа: кто что видит и может» и «Навигация: меню слева и панель сверху».
Если доступ к компании закрыли
Когда руководитель отключает вам доступ, компания перестаёт быть выбранной, а при попытке работать в ней система один раз покажет страницу о том, что доступ заблокирован. Остальные ваши компании продолжают работать как обычно. Восстановить доступ может только руководитель той компании.
Свои личные данные — почту, телефон, паспорт, реквизиты — достаточно заполнить один раз: они общие для всех компаний. Где именно это делается, описано в статье «Профиль пользователя: вкладки и данные».